Qualidade

Compromisso

A Romafe assume a qualidade como um fator chave, e entende que a sua orientação de gestão se baseia num espírito de melhoria contínua, que percorre todos os processos chave existentes na organização, com o intuito de alcançar os objetivos globais da Empresa e satisfazer as necessidades das diferentes partes interessadas.

Com base no seu compromisso para a Qualidade, a Romafe possui um Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com os requisitos da norma ISO 9001.

Política

Promover a marca ROMAFE de forma a aumentar a sua notoriedade no mercado;

Assegurar a qualidade de serviço e a fidelização do cliente através do cumprimento dos requisitos;

Desenvolver uma boa comunicação entre todos os sectores com vista à melhoria contínua do ambiente de trabalho, bem como dos serviços prestados;

Incentivar a participação de todos os colaboradores nos processos de melhoria da qualidade da empresa de forma a fortalecer e melhorar a sua atitude pessoal e profissional;

Aumento da satisfação e desenvolvimento dos colaboradores através de processos de promoção, valorização e formação;

Melhorar continuamente na Empresa o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001.